Politika kvality
Nemocnica so zárukou poskytovania bezpečnej a kvalitnej zdravotnej starostlivosti
Medzi základné priority Fakultnej nemocnice Trnava patrí vysoká kvalita, bezpečnosť, profesionalita a komplexnosť poskytovanej zdravotnej starostlivosti a služieb s orientáciou na pacienta a zlepšovanie jeho zdravotného stavu. Pre naplnenie týchto priorít vedenie nemocnice prijalo víziu a základné princípy politiky kvality Fakultnej nemocnice Trnava.
Vízia
Stať sa stabilnou nemocnicou v regióne, poskytujúcou kvalitnú zdravotnú starostlivosť v bezpečnom prostredí pre pacientov, vrátane uspokojovania jeho individuálnych potrieb. Nemocnica sa zaväzuje dodržiavať princípy etiky zdravotníckeho pracovníka a platné legislatívne predpisy. Zaväzuje sa sledovať a plniť aplikovateľné požiadavky relevantných zainteresovaných strán.
Základné princípy
- poskytovať včasnú, efektívnu a účinnú zdravotnú starostlivosť v súlade
s rešpektovaním ľudskej dôstojnosti, súkromia a individuality v prostredí, ktoré je
bezpečné, čisté a pohodlné, v súlade s platnými národnými, medzinárodnými
a odbornými predpismi a základnými pravidlami etiky, - integrovať najnovšie dostupné vedecké poznatky, sledovať trendy vo vývoji
prístrojovej techniky, liekov a špeciálneho zdravotníckeho materiálu, - dosahovať efektívnu a účinnú úroveň používania zdrojov,
- investovať do dynamického a inovačného prostredia pre klinickú prax a vzdelávanie
zdravotníckych pracovníkov, - rozvíjať profesionálny rast zamestnancov ich sústavným vzdelávaním; trvale zvyšovať
kvalifikáciu zdravotníckych pracovníkov s vedomím, že kvalita ľudských zdrojov je
jedným z rozhodujúcich atribútov zabezpečenia spokojnosti pacientov, - podporovať úprimnú a otvorenú komunikáciu a zaangažovať celý personál do
plánovania a riadenia ich práce, - dodržiavať bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci,
- motivovať zamestnancov k lepším výkonom a ku kvalitnej práci diferencovaným
odmeňovaním za dosiahnuté výsledky, - udržiavať a zvyšovať povedomie zamestnancov nemocnice o kvalite a manažérskych
systémoch na všetkých úsekoch a úrovniach riadenia, - spĺňať aplikovateľné požiadavky a trvalo zlepšovať efektívnosť systému manažérstva
kvality.
V Trnave dňa 1.11.2019
Ing. Gabriela Demčáková
ekonomická riaditeľka
v. r.
MUDr. Daniel Žitňan, MPH
generálny riaditeľ
v. r.